Союз потребителей Российской Федерации (СПРФ) совместно с МОО «КлиентПрав» открыли единое окно приема обращений потребителей, чьи товары, заказанные на площадке Wildberries, пострадали в результате пожара на складе Wildberries 13 января 2024 г., и по которым возник спор с продавцом товара. Подробности в пресс-релизе.
Просим вас заполнить данную форму только, если вы уже предпринимали попытку разрешить ваши претензии в переписке с продавцом товара или маркетплейсом Wildberries. На основании вашего обращения в СПРФ мы обратимся к Wildberries за содействием в разрешении вашего спора, а в случае не надлежащей реакции будем содействовать защите ваших прав в судебном порядке.
Настоящим даю согласие Союзу потребителей Российской Федерации (ОГРН 1037858010706) и его членам (общественным организациям и членам Совета) на: ⁃ обработку своих персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 .г No 152-Ф3 «О персональных данных»; ⁃ на предоставление моих персональных данных в органы государственной власти, юридическим и физическим лицам в целях защиты моих прав как потребителя; ⁃ на получение любых сведений и документов прямо или опосредованно связанных с предметом настоящего заявления; ⁃ на распространение информации об изложенных в настоящем заявлении обстоятельствах (без указания персональных данных) в средствах массовой информации и иными средствами публичного распространения такой информации; ⁃ на получение информации и юридически значимых сообщений, связанных с предметом настоящего заявления, в электронной форме по указанным мной адресу электронной почты и (или) номеру телефона. На основании вышеизложенного и руководствуясь ст. 45 Закона «О защите прав потребителей», ст. 3, ч. 1 ст. 46 ГПК РФ, прошу вас защитить мои потребительские права, обратиться в суд с заявлением о защите моих потребительских прав и/или с коллективным иском о защите группы потребителей, и представлять мои интересы во всех судебных органах судебной системы РФ, а также обращаться с заявлениями во все государственные органы исполнительной, законодательной и судебной власти РФ и других государств, подавать претензии, письма и жалобы юридическим и физическим лицам. При необходимости передавая указанные полномочия общественным организациям - членам Союза потребителей РФ. Прошу рассматривать сообщения, направленные с указанных выше адреса электронной почты и номера телефона, в качестве юридических значимых сообщений.
Ваше обращение направлено в Клиентправ. В ближайшее время на указанную Вами электронную почту поступит письмо, подтверждающее регистрацию вашего обращения.